HİZMET ŞARTLARI
Son güncelleme: 31 Mayıs 2025
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1 Bu Hizmet Şartları, Nasvik (“Şirket”) ile nasvik.org web sitesini kullanan veya hizmetlerimizden yararlanan kişiler (“Müşteri”) arasındaki ilişkiyi düzenler.
1.2 Şirket bilgileri: Baku Business Center, Neftchilar Avenue 32, Sabail District, Baku AZ1000, Azerbaycan. E-posta: info@nasvik.org. Telefon: +994 12 497 32 40.
1.3 Web sitemizi kullanarak veya hizmet talebinde bulunarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1.4 Hizmetlerimizden yararlanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
2. SUNULAN HİZMETLER
2.1 Nasvik, aşağıdaki gayrimenkul danışmanlık hizmetlerini sunmaktadır:
— Lüks villa satışı danışmanlığı (EUR 1.000)
— Otel ve tatil köyü satışı danışmanlığı (EUR 1.400)
— Bireysel gayrimenkul seçimi (EUR 500)
— İşlemlerin hukuki desteği (EUR 800)
— Gayrimenkul değerlendirme ve inceleme (EUR 400)
— Yatırımcılar için danışmanlık (EUR 600)
2.2 Belirtilen fiyatlar danışmanlık hizmetine ilişkin temel ücretlerdir. Ek hizmetler veya kapsamlı destek için fiyat, hizmet sözleşmesinde ayrıca belirlenir.
2.3 Tüm hizmetler yalnızca bilgilendirme ve danışmanlık niteliğindedir. Şirket, belirli bir yatırım getirisi veya işlem sonucu garanti etmez.
3. ÖDEME KOŞULLARI
3.1 Tüm fiyatlar Euro (EUR) cinsindendir ve KDV hariçtir; aksine bir düzenleme yapılmadıkça.
3.2 Ödeme yöntemi ve zamanlaması hizmet başlamadan önce müşteri ile mutabık kalınarak belirlenir.
3.3 Kabul edilen ödeme yöntemleri: banka havalesi, kredi veya banka kartı, elektronik ödeme sistemleri.
3.4 Ödeme onaylandıktan sonra hizmet süreci başlatılır.
4. İPTAL VE İADE
4.1 Müşteri, hizmet başlamadan en az 48 saat önce yazılı olarak iptal talebinde bulunursa tam iade alır.
4.2 Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, tamamlanan iş oranında ücret kesilir; kalan tutar iade edilir.
4.3 Şirketin kusuru nedeniyle hizmet sunulamazsa tam iade yapılır.
4.4 İade talepleri için: info@nasvik.org adresine sipariş numarası ve talepte bulunma gerekçesiyle yazın. İadeler 14 iş günü içinde işleme alınır.
5. TARAFLARIN SORUMLULUKLARI
5.1 Nasvik şunları taahhüt eder: profesyonel ve tarafsız danışmanlık sağlamak, müşteri bilgilerini gizli tutmak, hizmet kapsamını net biçimde açıklamak, taleplere zamanında yanıt vermek.
5.2 Müşteri şunları taahhüt eder: doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak, ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek, şartları ihlal edecek amaçlarla platformu kullanmamak.
6. SORUMLULUĞUN SINIRLANMASI
6.1 Nasvik, dolaylı veya sonuçsal zararlardan, öngörülemeyen kayıplardan ya da üçüncü tarafların eylemlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
6.2 Herhangi bir durumda Şirket’in azami sorumluluğu, söz konusu hizmet için müşterinin ödediği tutarla sınırlıdır.
6.3 Nasvik, sunduğu bilgilerin doğruluğunu sağlamak için makul çaba gösterir; ancak piyasa koşullarının değişmesinden kaynaklanan yanlışlıklardan sorumlu değildir.
7. FİKRİ MÜLKİYET
7.1 nasvik.org sitesindeki tüm içerik — metinler, görseller, logolar ve tasarımlar — Nasvik’in mülkiyetindedir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.
7.2 Önceden yazılı izin alınmadan ticari amaçla içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
8. GİZLİLİK
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için lütfen nasvik.org adresindeki Gizlilik Politikamızı inceleyin.
9. UYGULANACAK HUKUK
9.1 Bu şartlara Azerbaycan Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
9.2 Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözüme kavuşturulamazsa Bakü’nün yetkili mahkemelerine başvurulur.
9.3 AB veya ülke mevzuatının zorunlu kıldığı durumlarda tüketiciler, ikamet ettikleri ülkenin yetkili mahkemelerine başvurabilir.
10. ŞARTLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
10.1 Nasvik bu şartları güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için müşteriler en az 14 gün önceden bilgilendirilir. Değişiklikler, yürürlüğe girmesinden önce verilen siparişleri etkilemez.
11. İLETİŞİM
Bu şartlara ilişkin sorularınız için: info@nasvik.org